Dissiper vos doutes concernant Apartaments La Neu !
Dans notre FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour dans notre hébergement à Llorts, Ordino. Consultez nos informations pratiques et planifiez votre séjour en toute sérénité.
Apartaments La Neu est située à Llorts, un petit village de la paroisse d'Ordino, faisant partie de la réserve de biosphère.
Découvrez comment vous rendre à Apartaments La Neu :
Av. de l'Angonella, S/N
Llorts AD300 Ordino
Principauté d'Andorre
Juste en face des Apartaments La Neu, une navette gratuite est mise à la disposition de nos clients pour les pistes de ski d'Ordino-Arcalís, qui se trouvent à seulement 8 km et à 10 minutes des appartements.
Les autres secteurs de Grandvalira (Soldeu-El Tarter et Pas de la Casa-Grau Roig), accessibles via le Funicamp, sont à 18 km et 25 minutes des Apartaments La Neu.
La station de ski de Pal-Arinsal, dans le secteur de La Massana, accessible par funiculaire, se trouve à 9 km et 13 minutes des appartements.
Le point de départ de l'une des excursions les plus connues et les plus belles d'Andorre, les lacs de Tristaina, et le point de vue solaire de Tristaina au sommet du Peyregulis (2 701 m), sont situés à seulement 10 minutes en voiture des Apartaments La Neu.
Le parc naturel de la vallée de Sorteny se trouve à 5 minutes de la propriété, et la célèbre Route du Fer, juste à côté des Apartaments La Neu, est facilement accessible à pied, au cœur de la nature et de la culture.
Apartaments La Neu est une zone non-fumeur. Il est interdit de fumer dans l'ensemble de l'établissement.
Si vous souhaitez fumer, vous devez le faire sur la terrasse du bar-cafétéria.
Notre établissement dispose d'un parking extérieur où vous pouvez garer votre voiture gratuitement.
Les heures d'ouverture de la réception des Apartaments La Neu sont de 8h00 à 20h00 en basse saison et de 8h00 à 21h00 en haute saison.
La cafétéria des Apartaments La Neu est ouverte de 8h00 à 22h00.
Les horaires d'ouverture du restaurant La Neu sont de 8h00 à 22h00.
Check-in : de 15h00 à 20h00.
Check-out : avant 11h00.
Late check-out : ce service est proposé sous réserve de disponibilité et est facturé 30 € jusqu’à 17h00. Pour tout départ après 17h00, le prix total de la nuitée sera facturé.
Le petit-déjeuner aux Apartaments La Neu est servi de 8h00 à 10h30.
Oui. L'établissement Apartaments La Neu propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement : dans les appartements, au bar-cafétéria et au restaurant.
Oui, à Apartaments La Neu nous acceptons 1 chien ou 1 chat par appartement (pas d'autres animaux), avec un coût de 15€/nuit et les conditions suivantes :
- Nous n'acceptons pas les chiens avec un poids plus de 25 kg.
- Nous n'acceptons pas les chiens de races potentiellement dangereuses.
- En aucun cas, le chien doit être laissé seul dans l'appartement. En hiver et si vous venez skier, vous ne pouvez pas laisser l'animal seul dans l'appartement et monter sur les pistes.
- Nous vérifierons l'appartement avant que vous le libériez. Nous facturons un supplément minimum de 100€ en cas de dommages.
- Les animaux domestiques ne sont pas admis dans la zone du bar-cafétéria et du restaurant. On les accepte uniquement sur la terrasse du bar-cafétéria.
- Les chiens-guide ont accès à l'établissement sans aucune restriction.
À Apartaments La Neu, vous pouvez louer un lit bébé pour 6 €/nuit et une chaise haute entièrement gratuite.
Apartaments La Neu vous offre les services gratuits suivants :
- Informations touristiques.
- Vente des forfaits de ski Ordino Arcalís, Grandvalira et Pal Arinsal.
- Transport exclusif et privée pour nos clients à l'station d'ski d'Ordino-Arcalís.
- Réservation d'activités et de restaurants.
- Service de casier à skis.
- Garage pour garder les vélos.
- Luges pour enfants.
- Salle de lecture et télétravail.
- Gym.
- Changement des serviettes et des draps.
Apartaments La Neu vous offre les services de paiement suivants :
- Petit-déjeuner continental (réservation à l’avance) : 15€/personne/jour
- Surprise de bienvenue (bouteille de cava et chocolats) : 25€.
Oui. Depuis le 1er juillet 2022, le gouvernement andorran applique une taxe de séjour dans tous les établissements touristiques du pays. Cette taxe s'élève à 1,57€ par personne et par nuit (pour les personnes de plus de seize ans). Elle ne s'applique plus à partir de la septième nuit.